Die Smart Communications Conversation Cloud ist die einzige Cloud-Plattform, die personalisierte Omnichannel-Konversationen über das gesamte Kundenerlebnis hinweg ermöglicht. Vier Schlüsselfunktionen – Erfassen, Kommunizieren, Kollaborieren und Koordinieren – unterstützt durch unserere leistungstarke Integration and Intelligenz – erlauben Unternehmen SMARTERE Kundenkonversationen für heutige und zukünftige Anforderungen.