Liefern Sie SMARTERE Kommunikationen über unser SmartPARTNER-Netzwerk
Das robuste, globale Partnernetzwerk von Smart Communications hilft gemeinsamen Kunden, ihre Ziele für die digitale Transformation und das Kundenerlebnis einfacher zu erreichen.
SmartPARTNER werdenIn Partnerschaft mit den Besten beispiellose Ergebnisse erzielen
Smart Communications arbeitet mit erstklassigen Technologie- und Beratungsunternehmen zusammen, die integrierte Lösungen und Dienstleistungen als Ergänzung zu unserer Conversation Cloud™-Produktfamilie anbieten.
Technologie-SmartPARTNER
Beratungs-SmartPARTNER
Unsere Technologie-SmartPARTNER sind führende Unternehmen, die in unseren Zielbranchen Kernsysteme und ergänzende Lösungen anbieten. Gemeinsam integrieren wir unsere Lösungen und helfen unseren Kunden ihre Markteinführungszeit zu beschleunigen. Technologie-SmartPARTNER bieten eine breite Palette integrierter Lösungen unter anderem in diesen Branchen: Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Versicherungen, Kommunikation, Medien und Unterhaltung, Energie und Versorgung.
Unsere Beratungs-SmartPARTNER verfügen über umfassende operative und technologische Fachkenntnisse. Sie bieten unseren gemeinsamen Kunden Dienstleistungen im Bereich Beratung, Management und Implementierung. Sie helfen Unternehmen, die sich ändernden Kundenpräferenzen zu verstehen, neue Ansätze für ihre Kundenkommunikation zu erarbeiten und die digitale Transformation zu navigieren. Beratungs-SmartPARTNER bieten eine breite Palette von Dienstleistungen unter anderem in diesen Bereichen: Digitale Strategie und Umsetzung, Änderungs- und Projektmanagement, Konfiguration und Implementierung, Systemintegration, Schulung und Support.
VORTEILE
Warum eine Partnerschaft mit Smart Communications?
Anerkennung durch Analysten
Von Analysten weltweit als die marktführende CCM-Lösung anerkannt
Globale Expertise
Mehr als 650 Kunden weltweit
Erfahrung
16 Jahre Produktinnovation
Sicherheit und Compliance
Einhaltung strenger Informationssicherheitsverfahren und Compliance-Standards
Leistungsstarke Technologie
Eine branchenführende Softwareplattform, die jährlich Milliarden von Kundeninteraktionen ermöglicht
Globales Partnernetzwerk
Fast 80 Partner weltweit
Conversation Cloud Marktplatz
Unser wegweisender Conversation Cloud Marktplatz bietet Unternehmen eine Auswahl an vorkonfigurierten Acceleratoren und engen Integrationen zu anderen marktführenden CX-Technologien und -Anwendungen. Damit werden interne Silos verringert und eine komplette Sicht auf den Kunden ermöglicht. Der Marktplatz konzentriert sich auf gängige Technologien, die von Unternehmen zur Kundenkommunikation und -interaktion eingesetzt werden. Er schließt Verbindungen zu Acceleratoren ein und beinhaltet Tools für Automatisierung, E-Mail, E-Signatur und Social-Messaging; Chatbots; Schriftarten; Beratungspartner; und mehr.
RESSOURCEN
Sind Sie bereit, Ihre Omnichannel-Kommunikation und digitalen Prozesse auf die nächste Stufe zu heben?
Wir bieten Expertenrat und wichtige Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen SMARTER machen.
INFOGRAFIK FÜR VERSICHERUNGEN:
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Wie werden Versicherer vertrauenswürdige Berater? Unsere Studie mit Salesforce zeigt, worauf es ankommt.
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Conversation Cloud ist die einzige Plattform, die personalisierte Omnichannel-Konversationen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg ermöglicht.