Alle 15 der weltweit größten Investmentbanken vertrauen Smart Communications, um die Konversation zu skalieren.
SMARTERE Kundengespräche für die Finanzdienstleistungsbranche
Egal ob Sie ein großes globales Finanzinstitut oder eine Regionalbank sind, Smart Communications hilft Ihnen, statische und einseitige Kommunikation in einen echten, interaktiven Kundendialog zu verwandeln. Um Kunden zu umwerben und an sich zu binden, müssen Sie ihnen während der gesamten Customer Journey – von der Kontoeröffnung über das Onboarding bis hin zum Service – nahtlose, digitale Erlebnisse bieten. Beschleunigen und vereinfachen Sie Ihre Digitalstrategie – mit Innovationen von Smart Communications.
Klingt nach einer Herausforderung? Wir sind hier, um zu helfen!
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Vermögensverwalter müssen ihre Kunden persönlich kennenlernen, um ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten, das alle Facetten ihrer finanziellen Ziele berücksichtigt. Die Conversation Cloud macht dies möglich. Erfahren Sie, wie!
Mehr erfahren„Dadurch, dass wir unsere Leistungen digital liefern, sehen wir, dass wir etwa 20 % weniger Anrufe zur Nachbearbeitung erhalten. Wir können rascher reagieren, während sich unser Team auf die wichtigsten Prioritäten konzentriert. Es ist eine Win-Win-Situation.“
Leiter der Kundenkommunikation bei einem großen australischen Finanzdienstleistungsunternehmen

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PHEAA, US-Anbieter von Finanzhilfen, personalisiert die Kundenkommunikation, reduziert Vorlagen um 50 Prozent und spart 2,5 Mio. US-Dollar.
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