Mitteilung zur Website und zu Cookies
1. Einführung
SmartComms SC Limited und seine Gruppe von Unternehmen (zusammen „Smart Communications“, „wir“, „uns“ und „unser“) hat diese Mitteilung zur Website und zu Cookies veröffentlicht („Mitteilung“), die für diese Website („Website“) und für alle mit der Marke Smart Communications versehenen Seiten auf Plattformen Dritter (z. B. Facebook, LinkedIn oder Twitter) (die „Smart Communication Group Sites“) gilt, und die von oder im Auftrag von Smart Communications betrieben werden.
In dieser Mitteilung wird beschrieben, wie wir Informationen zu Ihnen in den Smart Communication Group Sites erheben und verarbeiten.
Diese Mitteilung gilt speziell für die Website- und Cookie-Aktivitäten, die von Smart Communications durchgeführt werden, und sollte zusammen mit der externen Datenschutz-Richtlinie gelesen werden, in der Folgendes aufgeführt ist:
- Weitergabe personenbezogener Daten
- Internationale Datenübermittlungen
- Datenaufbewahrung
- Rechte bei der Datenaufbewahrung
Jede Smart Communications-Einheit ist für die Nutzung personenbezogener Daten verantwortlich, die sie über Sie erhebt. Um Informationen zu dem für Ihre personenbezogenen Daten zuständigen Datenschutzbeauftragten zu erhalten, lesen Sie bitte die Liste am Ende dieser Mitteilung.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten, die wir ggf. über Sie erheben, fallen generell in die folgenden Kategorien:
Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen
In bestimmten Teilen unserer Website werden Sie evtl. aufgefordert, personenbezogene Daten freiwillig zur Verfügung zu stellen. So können wir Sie ggf. bitten, Ihre Kontaktdaten anzugeben, um Sie für ein Konto bei uns zu registrieren, um unsere Marketingmitteilungen zu abonnieren, um sich für Events, Webinare, Umfragen zu registrieren und/oder, um Anfragen bei uns einzureichen.
Personenbezogene Daten, die Sie über die Smart Communication Group Sites zur Verfügung stellen, können für Direktmarketing, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit in Verbindung mit den Geschäftsaktivitäten, Produkten und Services von Smart Communications verwendet werden (einschließlich Empfehlungen für unsere Services, Produktupdates, Umfragen, Empfehlungsprogramme, Sonderangebote, Anreize, Promotionen, Events und Webinare), und können Sie über wichtige Entwicklungen bei Smart Communications informieren. Möglicherweise senden wir Ihnen auch Marketingmaterial zu unseren Drittanbieter-Geschäftspartnern, wo deren Services in Verbindung mit unseren Produkten genutzt werden, wie beispielsweise SMARTCOMM for Salesforce (weitere Informationen finden Sie im externen Datenschutz-Hinweis).
Informationen, die wir aus Drittabieterquellen erhalten
(Weitere Informationen finden Sie in der externen Datenschutz-Richtlinie)
Informationen, die wir automatisch erheben
Wenn Sie Smart Communication Group Sites besuchen, sammeln wir ggf. bestimmte Informationen automatisch über Technologie-Tools, beispielsweise über Cookies, die Service-Infrastruktur (z. B. die Dauer einer Sitzung, die Nutzung von Webcams, Verbindungsinformationen) und ähnliche Technologien von Ihrem Gerät aus. Wir verwenden den Begriff „Cookies“ in dieser Mitteilung, um uns auf Website-Cookies und ähnliche Technologien zu beziehen, die personenbezogene Daten ggf. automatisch erheben, wenn Sie die Smart Communications Group Sites besuchen (beispielsweise Pixel-Tags, Web-Beacons, Geräte-IDs und ähnliche Technologien). In einigen Ländern, darunter auch in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums, können derartige Informationen unter geltenden Datenschutzgesetzen als personenbezogene Daten gewertet werden.
Vor allem die Informationen, die wir automatisch erheben, können IP-Adresse, Gerätetyp, eindeutige Geräte-Identifizierungsnummern, Browser-Typ, weitere geografische Region (z. B. Standort auf Länderebene) und sonstigen technische Informationen umfassen. Wir können auch Informationen darüber erheben, wie Ihr Gerät mit Smart Communication Group Sites interagiert hat, einschließlich der aufgerufenen Seiten und der angeklickten Links. Wenn Sie sich registrieren lassen, um eine unserer Websites durch Erstellung eines Benutzerkontos zu nutzen, erheben wir ggf. Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website, beispielsweise der aufgerufenen Seiten und der heruntergeladenen Dateien.
Durch Erhebung dieser Informationen können wir die Besucher der Smart Communication Group Sites, deren Herkunft und deren Interessen besser verstehen. Daneben erleichtert uns dies, Betrug, Sicherheitsprobleme oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder auf andere Weise anzugehen, um die Netzwerk- und Informationssicherheit zu gewährleisten und unsere Websites zu hosten, zu unterhalten und zu verbessern, einschließlich Daten-Hosting, Datensicherheit, Systempflege und Tests sowie Fehlerbehebung bei Systemen und Daten. Wir nutzen diese Informationen für unsere internen analytischen Zwecke und um die Qualität und Relevanz von Smart Communication Group Sites zu verbessern.
Einige dieser Informationen werden u. U. mit Cookies und ähnlicher Tracking-Technologie erhoben, wie nachfolgend unter der Überschrift „Cookies und ähnliche Tracking-Technologien“ näher beschrieben.
3. Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei oder eine Information, die möglicherweise auf Ihrem Computer oder Mobilgerät beim Besuch einer Website gespeichert wird. Fast alle Websites nutzen die Cookie-Technologie. Cookies dienen unterschiedlichen Zwecken, so z. B. dem effizienten Navigieren zwischen Webseiten, wobei Präferenzen gespeichert und das Benutzererlebnis allgemein verbessert werden. So können uns Cookies etwa mitteilen, ob unsere Website bereits zuvor besucht worden war, oder ob es sich um einen neuen Besucher handelt. Sie helfen uns zudem dafür zu sorgen, dass die online angezeigte Werbung für Sie und Ihre Interessen relevanter ist. Durch diese Funktionalität sind Cookies extrem nützlich, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, wenn Sie auf eine bereits besuchte Website zurückkehren.
Wie lange bleiben Cookies aktiv?
Cookies können für unterschiedliche Zeiträume auf Ihrem Computer oder Mobilgerät bleiben. Einige Cookies sind nur pro Sitzung aktiv. Diese Cookies bleiben nur so lange bestehen, wie Ihr Browser geöffnet ist, und werden bei dessen Schließen automatisch gelöscht. Andere Cookies sind dauerhafte Cookies. Diese Cookies bleiben auch dann bestehen, wenn Ihr Browser bereits geschlossen wurde, und zwar bis zu einem vordefinierten Ablaufdatum. Websites können damit Ihren Computer erkennen, wenn Sie Ihren Browser öffnen und erneut im Internet surfen.
Welche Arten von Cookies verwenden wir?
Nachfolgend sehen Sie eine ausführliche Liste der auf den Smart Communication Group Sites verwendeten Cookies. Unsere Website wird regelmäßig mit unserem Cookie-Scan-Tool gescannt, damit die Liste so genau wie möglich bleibt. Wir teilen Cookies in die folgenden Kategorien ein:
- Absolut notwendige Cookies
- Zielgerichtete Cookies
- Leistungs-Cookies
- Funktionelle Cookies
Die spezifischen, durch die Smart Communications Group Sites ausgegebenen Cookies werden nachfolgend beschrieben:
- Absolut notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, um Ihnen die Services der Smart Communications Group Sites zu bieten und bestimmte Funktionen zu nutzen, beispielsweise den Zugriff auf gesicherte Bereiche. Ohne diese Cookies wären die von Ihnen gewünschten Services wie gespeicherte Passwörter beim Anmelden nicht möglich.
- Zielgerichtete Cookies: Diese Cookies werden evtl. über unsere Website von unseren Werbepartnern eingestellt. Sie können von diesen Unternehmen eingesetzt werden, um ein Interessenprofil aufzubauen und die für Sie relevanten Werbeanzeigen auf anderen Websites anzuzeigen. Sie speichern die personenbezogenen Daten nicht direkt, basieren aber auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Internet-Geräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, sehen Sie weniger zielgerichtete Werbung.
- Leistungs-Cookies: Diese Cookies dienen spezifisch der Erhebung von Daten dazu, wie Besucher die Smart Communication Group Sites nutzen, welche Seiten am häufigsten besucht bzw. ob Fehlermeldungen auf Webseiten angezeigt werden. Mit diesen Cookies wird lediglich die Leistung der Website untersucht, während der Benutzer damit interagiert. Diese Cookies erheben keine identifizierbaren Informationen über Besucher, weshalb alle erhobenen Daten anonym sind und ausschließlich zur Verbesserung der Funktionalität einer Website genutzt werden.
- Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies erheben Informationen, mit denen wir die Smart Communication Group Sites individuell anpassen. Über diese werden Sie erkannt, sobald Sie zu den Smart Communication Group Sites zurückkehren. Hierdurch kann der Betreiber die Inhalte an Ihre Anforderungen anpassen, Sie persönlich begrüßen und Ihre Präferenzen speichern (beispielsweise Ihre Sprache oder Region).
Mit welchen sonstigen Technologien werden meine Besuche bei der Smart Communications Group Site nachverfolgt?
Wir nutzen evtl. auch weitere Tracking-Technologien, beispielsweise Pixel-Tags und Web-Beacons, um die Smart Communication Group Sites auf Ihre Anforderungen zuzuschneiden und einen besseren Service zu bieten. Diese Technologien funktionieren gewöhnlich in Verbindung mit Cookies.
Social Media-Cookies: Auf einigen Seiten der Smart Communications Group Sites rufen Drittparteien, die Anwendungen über die Smart Communications Group Sites anbieten (z. B. LinkedIn, Google und Twitter), Ihre IP-Adresse ab, und platzieren ihre eigenen Cookies, um den Erfolg ihrer Anwendungen nachzuvollziehen oder Anwendungen nach Ihren Wünschen anzupassen. Diese Services authentifizieren auch Ihre Identität und bieten Ihnen die Gelegenheit, bestimmte personenbezogene Daten (wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse) mit uns zu teilen, um Ihr Anmeldeformular automatisch vorauszufüllen oder Feedback abzugeben. Wenn Sie beispielsweise der Smart Communications Group über die Social Media-Schaltfläche einer Smart Communications Group Site (z. B. Facebook, Twitter oder LinkedIn) folgen, registriert das entsprechende soziale Netzwerk diese Handlung. Aufgrund der Funktionsweise der Cookies können weder wir auf diese zugreifen, noch können die Drittparteien auf Daten der von uns genutzten Cookies zugreifen. Einige Seiten der Smart Communications Group Sites enthalten möglicherweise eingebettete Inhalte, beispielsweise Videoinhalte aus YouTube, und diese Websites können ihre eigenen Cookies platzieren. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, die diese veröffentlicht hat.
Beacons und Widgets: Web-Beacons funktionieren auf ähnliche Weise wie Cookies und werden auf Websites oder in einer E-Mail platziert, um das Verhalten der Benutzer beim Besuch der Website oder beim Senden der E-Mail zu überwachen.
4. Gesetzliche Grundlage für eine Verarbeitung
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, hängt unsere gesetzliche Grundlage für das Erheben und die Nutzung der zuvor beschriebenen personenbezogenen Daten von den jeweils betroffenen personenbezogenen Daten und von dem jeweiligen Kontext ab, in dem sie erhoben wurden.
Allerdings erheben wir personenbezogene Daten üblicherweise nur dann, wenn
- Ihre Einwilligung dafür vorliegt;
- wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen; oder
- die Verarbeitung in unserem legitimen Geschäftsinteresse liegt, und nicht von Ihren Datenschutz-Interessen oder grundlegenden Rechten und Freiheiten überwogen wird.
In einigen sehr begrenzten Fällen haben wir auch eine gesetzliche Verpflichtung, die personenbezogenen Daten von Ihnen zu erheben, oder wir benötigen die personenbezogenen Daten, um Ihre grundlegenden Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.
5. Website-spezifische Sicherheit für personenbezogene Daten
Wir nutzen geeignete technische und organisatorische Mittel, um die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben und verarbeiten, zu schützen. Die eingesetzten Mittel sollen einen Sicherheitsgrad bieten, der dem Risiko einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angemessen ist. Zu den spezifischen von uns eingesetzten Mitteln gehören:
- Die Verwendung von „https“ für diese Website;
- Zugriffskontrollen auf unsere Systeme;
- Physische Zugriffskontrollen auf Standorte, an denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
- Mitarbeiter-Richtlinien, Verfahren und Schulungen für die Belegschaft, die mit personenbezogenen Daten arbeitet;
- Informationen über potenzielle Kunden, die von DSGVO-konformen Anbietern stammen;
- Website-Verschlüsselung.
6. Änderungen an dem Hinweis
Dieser Hinweis wurde zuletzt am 12. Januar 2021 aktualisiert. Auf der Startseite unserer Website wird 30 Tage lang eine Mitteilung gepostet, wann immer dieser Hinweis auf essentielle Weise verändert wird. Indem Sie die Smart Communications Group Sites weiterhin nutzen, bestätigen Sie Ihre fortwährende Zustimmung zu diesem Hinweis.
Smart Communications verbessert seine Websites und Produkte kontinuierlich mit diversen Web-Analyse-Tools von Drittanbietern, über die wir die Nutzung unserer Websites, Desktop-Tools und Mobilanwendungen durch Besucher besser verstehen und mehr über deren Präferenzen und Abneigungen sowie über eventuelle Probleme erfahren. Wir behalten die Eigentümerschaft dieser Daten und teilen diese Art von Daten über individuelle Benutzer nicht mit Drittparteien.
7. Kontakt
Kontaktieren Sie Smart Communications bitte über die nachfolgenden Kontaktinformationen, wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis oder zu Smart Communications-Praktiken bezüglich des Datenschutzes haben.
Adressat: Datenschutzbeauftragter
E-Mail-Adresse: [email protected]
Telefonnummer: 020 8238 7400
Adresse: Catalyst House, 720 Centennial Court, Centennial Park, Elstree, Hertfordshire, WD6 3SY, UK
8. So werden Cookies kontrolliert oder gelöscht
Sie können sich gegen eine einzelne Cookie-Kategorie entscheiden (mit Ausnahme von unbedingt erforderlichen Cookies), indem Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ klicken.
Beachten Sie bitte, dass beim Ablehnen oder Entfernen von Cookies bestimmte Funktionen oder Services der Smart Communication Group Sites nicht mehr richtig funktionieren und deshalb Einfluss auf Ihr Benutzererlebnis haben. Bereiche der Smart Communications Group Sites, die potenziell die Inhalte von Drittparteien einbeziehen und zu diesem Zweck Drittparteien-Cookies platzieren, stehen Ihnen nicht zur Verfügung. In einem solchen Fall werden Sie entsprechend informiert. Da Ihr Abwählen von Cookies ebenfalls in einem Cookie in Ihrem Website-Browser gespeichert ist, beachten Sie bitte, dass Sie beim Löschen aller Cookies, beim Verwenden eines anderen Browsers oder beim Kauf eines neuen Computers Ihre Abwähl-Entscheidungen erneuern müssen.
Gruppenunternehmen, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten zuständig sind
SmartComms Pty Limited – Jeder Export von personenbezogenen Daten von Großbritannien nach Australien (wo dieses Gruppenunternehmen angesiedelt ist) unterliegt den Bedingungen des konzerninternen Smart Communications-Datenübertragungsvertrags, der die Standard-Vertragsklauseln im Einklang mit britischem und EU-Recht umfasst.
SmartComms LLC – Jeder Export von personenbezogenen Daten von Großbritannien in die USA (wo dieses Gruppenunternehmen angesiedelt ist) unterliegt den Bedingungen des konzerninternen Smart Communications-Datenübertragungsvertrags, der die Standard-Vertragsklauseln im Einklang mit britischem und EU-Recht umfasst.
SmartComms SC Limited – SmartComms SC Limited ist beim britischen Datenschutzbeauftragten unter der Registrierungsnummer Z9698640 registriert. Jeder Export von personenbezogenen Daten vom Europäischen Wirtschaftsraum nach Großbritannien (wo dieses Gruppenunternehmen angesiedelt ist) unterliegt den Bedingungen des konzerninternen Smart Communications-Datenübertragungsvertrags, der die Standard-Vertragsklauseln im Einklang mit britischem und EU-Recht umfasst.
Intelledox Pty Limited – Jeder Export von personenbezogenen Daten von Großbritannien nach Australien (wo dieses Gruppenunternehmen angesiedelt ist) unterliegt den Bedingungen des konzerninternen Smart Communications-Datenübertragungsvertrags, der die Standard-Vertragsklauseln im Einklang mit britischem und EU-Recht umfasst.
Intelledox Inc – Jeder Export von personenbezogenen Daten von Großbritannien in die USA (wo dieses Gruppenunternehmen angesiedelt ist) unterliegt den Bedingungen des konzerninternen Smart Communications-Datenübertragungsvertrags, der die Standard-Vertragsklauseln im Einklang mit britischem und EU-Recht umfasst.
Intelledox Asia PTE Limited – Jeder Export von personenbezogenen Daten von Großbritannien nach Singapur (wo dieses Gruppenunternehmen angesiedelt ist) unterliegt den Bedingungen des konzerninternen Smart Communications-Datenübertragungsvertrags, der die Standard-Vertragsklauseln im Einklang mit britischem und EU-Recht umfasst.
Intelledox Limited – ansässig in Irland