Ermöglichen Sie einen schnellen, unkomplizierten Zugriff auf sämtliche Kundenkorrespondenz – rechtssicher und ordnungsgemäß dokumentiert.
So profitieren Sie mit SmartHUB bei der Speicherung großer Dokumentenmengen
SmartHUB ist eine cloudbasierte Archivierungslösung, die Unternehmen dabei unterstützt, umfangreiche Kundenkommunikation sicher, effizient und zentral zu speichern, zu verwalten und jederzeit abrufbar zu machen. Dank intelligenter Suchfunktionen, automatischer Aufbewahrungsrichtlinien und nahtloser Systemintegrationen ersetzt SmartHUB veraltete Archivsysteme, minimiert Risiken und sorgt für einen rechtskonformen, sicheren und prüfbaren Zugriff auf geschäftskritische Informationen.
Einheitlicher Zugriff auf Dokumente
Egal ob im Kundenservice oder zur Erfüllung von Compliance-Vorgaben – Teams müssen jederzeit schnell auf archivierte Informationen zugreifen können. SmartHUB ermöglicht genau das: Mit leistungsstarker Suche, raschem Datenabruf und intuitivem Zugriff eliminiert die Lösung die Wartezeiten herkömmlicher Systeme und unterstützt Sie dabei, in kritischen Situationen sofort zu reagieren.
Rechtskonform – in jeder Situation
SmartHUB unterstützt Sie dabei, dynamische regulatorische Anforderungen wie DSGVO, ISO oder branchenspezifische Vorgaben mühelos zu erfüllen. Dokumente werden revisionssicher archiviert, mit nachvollziehbaren Audit-Trails und anpassbaren Aufbewahrungsfristen – für mehr Transparenz, Risikominimierung und Rechtskonformität weltweit.
Skalierbare Archivierung. Smarter. Sicherer. Unternehmensweit.
Früher war die Archivierung von Informationen geprägt von trägen Systemen, aufwändigen manuellen Abläufen und wartungsintensiver Hardware. SmartHUB bricht mit diesen Einschränkungen: Die Lösung ist speziell für die effiziente Dokumentenarchivierung konzipiert, verarbeitet große Datenvolumen mühelos, erfasst Millionen von Seiten pro Stunde und skaliert weltweit – ganz ohne komplexen Verwaltungsaufwand.
Nahtlose Integration ohne IT-Aufwand
SmartHUB ist Bestandteil der Conversation Cloud™ und integriert sich nahtlos mit SmartCOMM und SmartIQ – für einen durchgängigen Informationsfluss von der Erstellung über die Archivierung bis zum Abruf. Dank flexibler APIs lässt sich SmartHUB zudem mühelos in weitere zentrale Systeme einbinden. Die cloudnative Architektur minimiert den Bedarf an lokaler Infrastruktur und manueller Wartung – und entlastet so IT-Ressourcen sowie Budgets nachhaltig.
„SmartHUB stärkt das Leistungsversprechen von Smart Communications deutlich und erweitert die Plattform zu einer umfassenden End-to-End-Lösung für das Management der gesamten Kundenkommunikation – von der Erstellung und Auslieferung bis zur langfristigen, regelkonformen Archivierung und einfachen Wiederverfügbarkeit. Damit positioniert sich Smart Communications klar im Wettbewerb, indem es gezielt einen zentralen Bedarf seiner Kernzielgruppe adressiert.“
- Jim Lundy, Founder & CEO, Aragon Research
Mehr erfahrenDokumentenarchivierung neu definiert mit SmartHUB
Die Verwaltung großer Dokumentenmengen erfordert heute weit mehr als nur einfache Speicherung – gefragt sind Geschwindigkeit, rechtliche Sicherheit, nahtlose Integration und uneingeschränkte Skalierbarkeit. SmartHUB hebt klassische Archivierung auf ein neues Niveau und bietet eine zukunftssichere Lösung, die Compliance-Anforderungen vereinfacht, Teams effizient unterstützt und sich flexibel in Ihre bestehende Systemlandschaft einfügt.
- Unveränderliche, auditfähige Dokumentenablage
- Sofortiger, schneller Zugriff auf Dokumente
- Cloud-native, mandantenfähige, skalierbare Architektur
- Rollen-, abteilungs- und standortbasierte Zugriffskontrollen und Metadatenverwaltung
- GDPR, ISO 9001/14641 und WCAG 2.1 Level AA-konform
- Automatisierte Richtlinien zur Dokumentenaufbewahrung
- Mehrsprachige, intuitive Benutzeroberfläche
- Nahtlose Integration von ERP, CRM, SmartIQ und SmartCOMM
- Zentralisierter Zugriff über Abteilungen hinweg
- Minimaler IT-Aufwand und schnelle Bereitstellung
Effizienz optimieren und Risiken minimieren mit SmartHUB
SmartHUB ist gezielt für die Archivierung und den schnellen Zugriff auf große Datenmengen konzipiert. Es vereinfacht den Betrieb, verbessert Compliance, beschleunigt Prozesse und erleichtert den Nutzerzugang. Unsere cloudbasierte Archivierungslösung bietet skalierbare und benutzerfreundliche Funktionen, mit denen Unternehmen ihre veralteten Systeme modernisieren können – ohne die IT zu überlasten oder gesetzliche Vorgaben zu kompromittieren.
Rechtskonforme Prozesse in jeder Größenordnung
SmartHUB erfüllt mit führenden Cloud-Zertifizierungen sämtliche Anforderungen der DSGVO, ISO-Normen und WCAG-Barrierefreiheitsstandards. Automatisierte Aufbewahrungsrichtlinien, unveränderbare Audit-Trails und lückenlose Protokollierung aller Dokumentenaktionen sorgen für umfassenden Schutz. Egal ob Sie Millionen von Datensätzen verwalten oder komplexe Datenschutzbestimmungen in verschiedenen Jurisdiktionen einhalten müssen – Ihre Kundenkommunikation bleibt sicher, jederzeit zugänglich und vollumfänglich prüfbar – ganz ohne manuellen Aufwand.
Minimierung des IT-Aufwands
SmartHUB lässt sich mit geringem IT-Aufwand schnell und skalierbar implementieren. Als mandantenfähige SaaS-Lösung ersetzt es die Pflege veralteter oder selbst entwickelter ECM-Systeme. Durch automatisierte Lebenszyklus-Management-Tools, cloudbasierte Infrastruktur und reibungslose ERP-/CRM-Integrationen gewinnen IT-Teams wertvolle Zeit, um sich auf Innovationen zu konzentrieren, statt sich mit Routineaufgaben der Archivierung zu beschäftigen.
Optimieren Sie den Zugriff auf große Datenmengen
SmartHUB garantiert schnellen Zugriff auf Dokumente, selbst bei Millionen von Datensätzen. Mit intelligenter Indexierung, flexiblen APIs und leistungsstarken Suchfunktionen können Teams Kundenanfragen effizient bearbeiten, Compliance-Anforderungen erfüllen und Portalabfragen direkt beantworten – und das bei minimalem Aufwand.
Langfristige Speicherkosten senken
Verabschieden Sie sich von den steigenden Kosten veralteter ECM-Systeme oder selbstgebauter Speicherlösungen. SmartHUB bietet eine sichere, cloudbasierte Plattform, die den Infrastrukturaufwand minimiert, Dateninseln auflöst und eine effiziente Dokumentenerfassung ermöglicht – so gelingt die Modernisierung ganz ohne teure Wartungsverträge mühelos.
Ganzheitliche Unternehmensmaßnahmen unterstützen
Dank rollenbasierter Zugriffskontrollen, Mehrsprachigkeit und einer flexibel anpassbaren Benutzeroberfläche ermöglicht SmartHUB globalen Teams eine sichere und effiziente Dokumentenverwaltung. Ob Personalabteilung, Vertrieb, Schadensmanagement oder Kundenservice – unsere Lösung gewährleistet, dass stets die richtigen Personen Zugriff auf die passenden Daten haben, damit Teams schnell und zuverlässig agieren können.
Effizienz optimieren und Risiken minimieren mit SmartHUB
SmartHUB ist speziell darauf ausgelegt, große Datenmengen effizient zu archivieren und schnell zugänglich zu machen. Die Lösung vereinfacht den Betrieb, steigert Compliance, beschleunigt Prozesse und verbessert den Nutzerzugriff. Unsere cloudbasierte Archivierung kombiniert Skalierbarkeit mit Benutzerfreundlichkeit und unterstützt Unternehmen dabei, veraltete Systeme zu ersetzen – ohne die IT zu belasten oder gesetzliche Vorgaben zu kompromittieren.
Verwandeln Sie die Dokumentenarchivierung in einen skalierbaren, strategischen Vorteil
Entdecken Sie in unserem Solution Brief, wie SmartHUB die Zukunft der digitalen Archivierung gestaltet. Sie erhalten umfassende Informationen zu den Funktionen, den unterstützten Branchen und Anwendungsbereichen sowie den strategischen Vorteilen, die sich bei der umfangreichen Implementierung ergeben.
Häufig gestellte Fragen
Was genau ist SmartHUB und für wen ist es gedacht?
Wie unterscheidet sich SmartHUB von traditionellen Archivierungssystemen?
Wie schnell und einfach ist die Dokumentensuche mit SmartHUB?
Ist SmartHUB mit Branchenvorschriften wie ISO 14641 konform?
Kann SmartHUB skaliert werden, um große Dokumentenmengen zu verarbeiten und auch große Unternehmen zu unterstützen?
Lässt sich SmartHUB in CRMs, ERPs und andere Geschäftssysteme integrieren?
Wie sorgt SmartHUB für eine automatisierte Verwaltung von Aufbewahrungsfristen und Dokumentenlebenszyklen?
Bereit, Ihre Dokumente einfach und sicher digital zu archivieren?
Egal, ob Sie veraltete, teure Systeme ablösen oder Ihre digitale Transformation mit einer zeitgemäßen Archivierungslösung vorantreiben möchten – erfahren Sie, wie SmartHUB die Speicherung und den Zugriff auf Kommunikationsdaten zentralisiert, Compliance sicherstellt und Ihre Effizienz im Betrieb erhöht.
Vereinbaren Sie eine Demo, holen Sie sich eine individuelle Beratung von unseren Experten oder stellen Sie Ihre Fragen – und entdecken Sie, wie Ihre Organisation von SmartHUB profitieren kann.