Wir helfen Unternehmen dabei, aussagekräftigere Kundenkonversationen zu führen. Lesen Sie, wie wir dies tun.

Wir stellen die Conversation Cloud™ vor

Die Conversation Cloud ist die einzige Cloud-Plattform, die personalisierte Omnichannel-Kommunikation über das gesamte Kundenerlebnis hinweg ermöglicht. Ihre Hauptfähigkeiten – das Sammeln, Kommunizieren, Kollaborieren und Koordinieren – bauen auf Integrations- und Intelligenzschichten auf und gestatten es den Unternehmen, wirksamer und mit SMARTEREN Konversationen in Verbindung zu bleiben.

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SMARTERE Konversationen
mittels branchenführender
Produkte

Kundenkommunikationsmanagement
der nächsten Generation

SmartCOMMTM bietet personalisierte, interaktive Kommunikation über zahlreiche Kanäle und in enormem Umfang. Es wurde für Fachanwender konzipiert und hilft, Prozesse zu vereinfachen und zu standardisieren. So arbeiten Sie effizienter und erhöhen den ROI.

Transformation von Formularen

SmartIQTM transformiert herkömmliche formularbasierte Prozesse in intelligente, interaktive Benutzererlebnisse. Es intensiviert den Kundendialog, optimiert interne Prozesse, erkennt und beherrscht Risiken und reduziert die Zahl der Anfragen beim Kundenservice. Das Ergebnis? Gesprächs- und kaufbereite Kunden!

Vereinfachtes Trading

Sämtliche G15-Investmentbanken und einige der größten Versorgungsunternehmen der Welt verlassen sich auf die Hilfe von SmartDXTM, um das Trading und die Dokumentation von Geschäftsbeziehungen über alle Anlageklassen und Produkttypen hinweg für alle Marktteilnehmer zu vereinfachen.