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Die Smart Communications Conversation Cloud ist die einzige Cloud-Plattform, die personalisierte Omnichannel-Kommunikation über die gesamte Customer Journey hinweg ermöglicht.

Unsere Lösungen

SmartCOMM

Versenden Sie personalisierte, regelkonforme Kundenkommunikation effizient und in großem Umfang.

  • Warum SmartCOMMS
  • Einhaltung von Kommunikationsrichtlinien
  • CCM-Systeme konsolidieren
  • Dokumentenerstellung
  • Papierlos werden
  • CCM-Systeme modernisieren

SmartIQ

Verwandeln Sie statische Formulare in interaktive, dialogorientierte digitale Erlebnisse

  • Warum SmartIQ
  • Datenzentrierte Geschäftsprozesse automatisieren
  • Formular-Tools konsolidieren
  • Datenqualität optimieren
  • Formularabbrüche reduzieren

SmartHUB

Sichere Kommunikationsarchivierung mit schnellem Cloud-Zugriff.

SmartPath

Echtzeitfähige, regelkonforme Interaktionen über alle Kanäle hinweg orchestrieren.

SmartDX

Workflows für Handels- und Beziehungsdokumentation vereinfachen und standardisieren.

5 Trends, die die Kundenkommunikation 2026 prägen werden

Verantwortungsvolle KI-Skalierung und moderne Interaktionsansätze als Schlüssel zur Neugestaltung des Kundenerlebnisses.

Report Lesen

Industries

Gesundheits-versorger

Personalisierte und regelkonforme Patientenkommunikation skalierbar erstellen und ausspielen.

Finanz-dienstleistungen

Erleben Sie effizientere, reibungslose Finanztransaktionen.

  • Digitale Kreditvergabe
  • Investmentbanking & Kapitalmärkte
  • Vermögens- und Anlageverwaltung

Versicherungen

Die Versicherungsbranche durch digitale Transformation neu gestalten

  • Digitale Schadenabwicklung
– Sach & Unfall
  • Lebens- und Rentenversicherung
  • Verwaltung Sach & Unfall

Behörden

Verbessern Sie die Bürgererfahrung durch digitale Transformation.

5 Trends, die die Kundenkommunikation 2026 prägen werden

Verantwortungsvolle KI-Skalierung und moderne Interaktionsansätze als Schlüssel zur Neugestaltung des Kundenerlebnisses.

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Ressourcen

Ressourcen

Entdecken Sie Marktstudien, Artikel, Videos, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und vieles mehr – alles übersichtlich an einem Ort.

  • Analysten- & Research-Reports
  • Blog
  • Case Studies
  • FAQs
  • Solution Briefs / Datenblätter
  • Ultimative Leitfäden
  • White Paper / Ebook

Kunden

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  • API Documentation
  • Download Center
  • Customer Community
  • Learning Academy
  • Production Documentation
  • Professional Services
  • Service Status

News

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Events

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Entdecken Sie, wer wir sind, wofür wir stehen und welche spannenden Möglichkeiten auf Sie warten.

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  • Unsere Geschichte
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Partners

Nahtlose Integration mit den Branchenführern

  • Integration Marketplace
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  • Analystenauszeichnungen
  • Analysten-Reports

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