{"id":50764,"date":"2022-10-14T14:11:57","date_gmt":"2022-10-14T18:11:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smartcommunications.com\/?page_id=50764"},"modified":"2022-10-14T14:11:57","modified_gmt":"2022-10-14T18:11:57","slug":"smart-communications-in-idc-fintech-top-100-aufgenommen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.smartcommunications.com\/de\/pressemeldungen\/smart-communications-in-idc-fintech-top-100-aufgenommen\/","title":{"rendered":"PM – IDC FinTech Top 100"},"content":{"rendered":"[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ equal_height=“yes“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ bottom_padding=“50″ text_color=“custom“ custom_text_color=“#969696″ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_spacing=“default“ background_color=“#ffffff“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ tablet_text_alignment=“left“ phone_text_alignment=“left“ animation_type=“default“ enable_animation=“true“ animation=“none“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][divider line_type=“Small Line“ line_alignment=“default“ line_thickness=“7″ divider_color=“accent-color“ animate=“yes“ custom_height=“20″ custom_line_width=“150″][divider line_type=“No Line“ custom_height=“10″][vc_column_text css_animation=“top-to-bottom“]\n

Smart Communications in renommierte IDC FinTech Top 100 aufgenommen<\/span><\/h3>\n[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][vc_column_text css_animation=“top-to-bottom“]Auszeichnung baut auf j\u00fcngsten Analystenauszeichnungen f\u00fcr Customer Communications Management (CCM) Leader auf <\/em><\/p>\n

Saarbr\u00fccken<\/strong> \u2013 Mittwoch, 14.\u00a0September 2022\u00a0\u2013 Smart CommunicationsTM<\/sup><\/a>, das Unternehmen dabei unterst\u00fctzt, sinnvollere Kundenkonversationen zu f\u00fchren, wurde in das prestigetr\u00e4chtige j\u00e4hrliche Analystenranking der weltweit f\u00fchrenden Anbieter von Finanztechnologie und Dienstleistungen f\u00fcr den Finanzsektor aufgenommen. Die 2022 IDC FinTech Rankings<\/a> kategorisieren und bewerten die weltweit f\u00fchrenden Unternehmen, die das technologische R\u00fcckgrat der Finanzdienstleistungsbranche bilden, einer Branche, f\u00fcr die IDC bis 2025 weltweite IT-Ausgaben in H\u00f6he von 590 Milliarden US-Dollar prognostiziert.<\/a><\/p>\n

Um in einem hart umk\u00e4mpften Markt erfolgreich zu sein und in gro\u00dfem Umfang zu operieren, m\u00fcssen Finanzdienstleistungsunternehmen das Kundenerlebnis stetig verbessern und Kundenanforderungen in Echtzeit, \u201cOn-Demand“ und \u00fcber jeden Kanal effektiv erf\u00fcllen. Als einzige SaaS-basierte Plattform, die eine vollst\u00e4ndige Kundenkonversationsl\u00f6sung innerhalb der Customer Communications Management (CCM)-Branche bereitstellt, erm\u00f6glicht die Smart Communications Conversation Cloud™-Plattform <\/a>vielen der weltweit gr\u00f6\u00dften Banken, Versicherungen und anderen Finanzdienstleistungsinstituten, den Austausch mit Kunden, Beratern und Handelspartnern digital zu transformieren, um Share of Wallet zu erh\u00f6hen und gleichzeitig die Effizienz zu steigern und Compliance-Risiken zu reduzieren. Sie bietet auf einzigartige Weise personalisierte Omnichannel-Konversationen \u00fcber das gesamte Kundenerlebnis hinweg, sodass Unternehmen in der heutigen digital ausgerichteten, kundenorientierten Welt erfolgreich sein k\u00f6nnen. Die Innovation definiert CCM neu und entspricht den heutigen Anforderungen an Unternehmen, effizienter in gro\u00dfem Ma\u00dfstab zu arbeiten und daf\u00fcr bestehende Technologien zu nutzen.<\/p>\n

\u201eDa Finanzdienstleistungskunden zuerst auf Digital setzen, ist es f\u00fcr die Branche wichtig, ihre Kunden mit interaktiver Echtzeitkommunikation \u00fcber alle digitalen Plattformen hinweg einzubeziehen\u201c, so Marc DeCastro, Research Director bei IDC Financial Insights. \u201eSmart Communications hat sich zu einem wichtigen Anbieter dieser Dienste entwickelt, wie die Platzierung auf der IDC FinTech Rankings im Jahr 2022 zeigt.\u201d<\/p>\n

\u201eDie innovativsten Technologieunternehmen werden jedes Jahr in den IDC FinTech-Rankings hervorgehoben und wir freuen uns, in diese angesehene Liste aufgenommen zu werden\u201c, sagte James Brown, CEO von Smart Communications. \u201eDurch den Einsatz unserer branchenf\u00fchrenden Cloud-Technologien k\u00f6nnen Finanzdienstleistungsunternehmen das Kundenerlebnis modernisieren, mehr Umsatzwachstum erzielen und die betriebliche Effizienz bei Neukundenakquise, Onboarding, Antr\u00e4gen und Kundenbetreuungsprozessen steigern.\u201c<\/p>\n

Das IDC FinTech-Ranking ist nur eine von vielen wichtigen Auszeichnungen, die Smart Communications im Jahr 2022 erhalten hat. Zus\u00e4tzlich zur \u201cWealthTech 100-Liste 2022\u201d<\/a> wurde Smart Communications im \u201cIDC MarketScape: Worldwide Cloud Customer Communications Management Applications 2022\u201d<\/a> als Leader aufgenommen. Der Bericht sagt: \u201eF\u00fcr K\u00e4ufer in stark regulierten Branchen \u2013 wie Finanzdienstleistungen, Versicherungen und Gesundheitswesen \u2013 die eine Cloud-First-Strategie und Benutzerkontrollen suchen, k\u00f6nnte Smart Communications die passende L\u00f6sung sein.\u201c1<\/p>\n

Weitere Informationen zu den Rankings finden Sie unter www.idc-fi.com<\/a>. Folgen Sie uns auch auf Twitter @IDC und suchen Sie nach #IDCFinTechRankings.<\/p>\n

1IDC MarketScape Worldwide Cloud Customer Communications Management Applications 2022 Vendor Assessment \u2013 Dynamic Delivery of Multichannel Personalized Experiences, Marci Maddox, Juni 2022, IDC #US48167722<\/p>\n

Quelle:\u00a0 <\/strong>\u201eIDC MarketScape Worldwide Cloud Customer Communications Management Applications 2022 Vendor Assessment \u2014 Dynamic Delivery of Multichannel Personalized Experiences\u201c, von: Marci Maddox, Juni 2022, IDC # US48167722<\/p>\n

\u00dcber Smart Communications<\/strong>
\nSmart Communications ist ein f\u00fchrendes Technologieunternehmen, das Unternehmen dabei unterst\u00fctzt, die Kundenkommunikation relevanter zu gestalten. Die Plattform Conversation Cloud™<\/a> des Unternehmens bietet auf einzigartige Weise personalisierte Omnichannel-Konversationen \u00fcber das gesamte Kundenerlebnis hinweg. So k\u00f6nnen Unternehmen in der heutigen digitalen, kundenorientierten Welt erfolgreich sein und gleichzeitig Prozesse vereinfachen und effizienter gestalten. Smart Communications mit Hauptsitz in Gro\u00dfbritannien hat mehr als 650 Kunden und Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Asien-Pazifik. Die Plattform Conversation Cloud umfasst die skalierbaren L\u00f6sungen f\u00fcr Kundenkommunikationsmanagement (CCM) von SmartCOMM™<\/a>, Funktionen f\u00fcr die Digitalisierung von Formularen durch SmartIQ™<\/a> sowie die Fachkompetenz im Bereich Gesch\u00e4ftsdokumentation von SmartDX™<\/a>. 2021 hat Smart Communications Assentis \u00fcbernommen, einen f\u00fchrenden europ\u00e4ischen Anbieter von Softwarel\u00f6sungen, der auf Kundenkommunikationsmanagement (CCM) mit Schwerpunkt Finanzdienstleistungsbranche spezialisiert ist. Mehr Informationen finden Sie unter smartcommunications.com\/de.<\/a>[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“30″][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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