Über das Whitepaper

Entwickeln oder kaufen? Treffen Sie die SMARTESTE Wahl für Ihre digitalen Kundeninteraktionen

Marktkräfte bringen IT-Verantwortliche und ihre Teams in Zugzwang. Sie stehen vor der Herausforderung, unternehmensweite Prozesse zur Erstellung von Inhalten und Dokumenten zu automatisieren - von der Kundenakquise über das Onboarding bis hin zum Service.

Wie aber lassen sich diese Anforderungen erfüllen und die Unternehmenskultur, das eigene Team, vor allem aber interne und externe Kunden in diesen Prozess einbinden?

Viele Unternehmen mit einem großen IT-Team liebäugeln mit der Option, digitale und/oder mobile Benutzererlebnisse von Grund auf selbst zu entwickeln. Die Abwägung, Software zu kaufen oder eigene Anwendungen zu erstellen (einschließlich SaaS und Cloud-basierter Lösungen), umfasst heute allerdings wesentlich mehr Aspekte als jemals zuvor. Um Ihnen Ihre IT-Strategie zu erleichtern und die Digitalisierung schneller voranzutreiben, verraten wir in diesem Whitepaper die häufigsten Herausforderungen:

● Unbekannte Herausforderungen, die Sie möglicherweise nicht bedacht haben
● Was Sie über Kosten und Ihr Budget denken sollten
● Warum Low-Code-/No-Code-Plattformen in IT-Organisationen immer beliebter werden

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